2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуется Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», направленный на оказание экстренной психологической помощи по телефону детям, подросткам и их родителям.

Детский телефон доверия гарантирует анонимность и конфиденциальность.

-психологи не видят, как вы выглядите;
-не могут узнать ваш номер телефона и место, откуда вы звоните, так как номера не определяются;
-знают о вас только с ваших слов, можно не сообщать свои данные и представиться любым именем;
-не просят информации о ваших родителях, школе, друзьях;
не будут передавать информацию третьим лицам, социальным службам. Звонки не записываются и не прослушиваются;
- специалисты меняются, и если вы позвоните несколько раз, то будете общаться с разными людьми.

Психологи получают только общие сведения, которыми вы делитесь с ними по своему усмотрению.